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唯品会App怎么申请退货退款

在唯品会App购买的商品,如果需要退货退款,可以按照以下步骤操作。在App中登录个人账号,在个人中心找到订单详情页面,选择需要退货的商品,点击“申请退款”按钮。

接着,填写退货原因并上传相关照片,等待唯品会客服审核。一般情况下,客服会在1-2个工作日内处理退款申请,如果审核通过,客服会告知退货地址并提供退货流程。

在退货过程中,需要注意包装完整,商品未经使用,同时保留好发票和商品相关凭证。退货邮费一般由买家承担,等待唯品会收到退货商品后会进行退款操作。

退款方式一般为原支付方式返还,需要注意的是,退款到账时间可能会因银行处理时间而有所延迟。如果在一定时间内未收到退款,可以联系唯品会客服查询处理情况。