首先,经理人要做出业绩。
我们对于职业经理人的定义是:凭能力、凭业绩吃饭的人,而不是凭货币资本吃饭的人。
作为企业管理的中坚人才,职业经理人的职责在于运用所掌握的企业经营管理知识以及所具备的经营管理企业的综合领导能力和实践经验,对企业进行经营管理,并承担资产保值增值责任。
柳传志著名的管理三要素:“搭班子、定战略、带队伍”,讲的是如何从战略、人才、资金、市场等方面整合企业,建立有核心竞争力的团队,并不断策划定位企业发展方向。这是对每位职业经理人的专业技能、管理才能、工作经验、沟通技能和团队合作精神等多方面素质的要求和挑战。因此,尽管这是个令人羡慕的职业,但是个较高的门槛的职业。
王石作为万科创始人,在过去三十年里保证了万科集团稳健而快速的发展,在市场和政策的几经变迁和淘汰中屹立不倒,成为地产行业顶尖品牌。从核心业绩角度判断,职业经理人王石的表现堪称出色。但在这次大战中,我们看到了业绩之外,一名优秀的职业经理人应当具备的素质素养。
其次,经理人要清楚自我身份的边界。
和职业经理人虽然在经营中拥有极大的自主性,但他并不是企业的所有者。在身份定位上,这是每位职业经理人要清晰的边界。“职业”二字决定了经理人要恪守的规则:以企业利益优先,以专业的态度放下自我的情感,避免过度用个人的好恶代替职业判断。
当企业走向所有权和经营权分离的道路时,意味着企业的利益呈现方式为多元化。在这期间,职业经理人和投资方是利益共同体,也会有对立面。
在企业的发展过程中,大卫山(微信公众号davehill)需要职业经理运用人才(知本主义)和投资方利用资本力量共同推动。资本力量凌驾于知本之上,但是知本的能力决定了企业在市场变化中的发展和平衡力。因此,只有双方捆绑在一起,才能形成双赢的局面。
从“野蛮人”、“信用不够”到“我们不欢迎”,王石对宝能的评价都有突出自我情绪为中心的嫌疑,越过了管理者和资本应有的边界。这种个人情绪化的处理是不仅破坏了公司与股东的关系,也在大众面前没有能够维护好企业的公关形象。
最后,职业经理人的道德操守和专业技能同样重要。
作为企业中具有重要决定权的管理者,职业经理人承担着来自忠诚、自律等品德方面的考验。
有着出色业绩的职业经理人和团队往往会对业绩回报产生失衡的感觉,面临这种情况正确的选择是通过正面途径为自己争取更好的回报,而避免采取私下的动作自肥,很多职业经理人(例如褚时健)最后栽倒在这点上。
在这场大战中,大卫山(微信公众号:davehill)无法清晰洞察万科职业经理人团队是否存在着内部人私利的行为。但管理团队的做法无疑值得让人怀疑,使得自己处于极为被动甚至不被信任的地位。
对于职业经理人来说,他所承担的重任是沉重的。对于自己所选择的事业、企业都是需要建立在“忠诚”的基础上行事。
直到现在,我们也无法看到大战的结局。在商业案例中有过太多的峰回路转,我们旁观者更多地是作为信息的接受者去了解事件的始末。
但在这场可能没有赢家的战争里,我们还是能够从理性的角度学到职业发展、工作态度等方向有用的教益。
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